Ezen üzleti feltételek („Üzleti Feltételek”) a 89/2012 Sb. törvény alapján kerülnek kiadásra, amely a polgári törvénykönyvről szóló 89/2012 Sb. törvény, a későbbi jogszabályokban történt módosításokkal együtt („polgári törvénykönyv”). Ezek a feltételek szabályozzák a jogokat és kötelezettségeket közöttünk, az AKIP Solutions s.r.o. vállalat között, amelynek székhelye: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Cseh Köztársaság, IČO: 08797811, DIČ: CZ08797811, bejegyezve a prágai városi bíróságon, sp. zn. C 325534, e-mail: shoptet@akip.cz („Vállalat”), és Ön között a Szolgáltatás nyújtása során.
Az Üzleti Feltételek rendelkezései elválaszthatatlan részét képezik a szolgáltatási szerződésnek („Szerződés”), amelyet a Díj ellenében nyújtott Kiegészítő rendelésekor kötünk a Shoptet platformon keresztül.
Az Üzleti Feltételek és a Szerződés a cseh nyelven kerül megkötésre.
A Szerződés tárgyát a Szolgáltatás („Szolgáltatás”) képezi a Shoptet kiegészítő („Kiegészítő”) segítségével. A Kiegészítő lehetővé teszi az e-kereskedelmi platformon létrehozott bolt („Bolt”) lehetőségeinek és képességeinek bővítését.
A Kiegészítő díja, alapvető jellemzői és funkciói részletezve vannak a Shoptet kiegészítő katalógusában található minden egyes konkrét kiegészítőnél az https://doplnky.shoptet.cz/ webcímen („Profil”).
A Shoptet a Shoptet, a.s. vállalat, székhelye: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ: 28935675, bejegyezve a prágai városi bíróságon, sp. zn. B 25395 („Shoptet”).
2. Szolgáltatás használati feltételei
A Szolgáltatást Mi, mint a Kiegészítő üzemeltetői, nyújtjuk Önnek. A Shoptet nem a Kiegészítő üzemeltetője, és nem felel a Kiegészítőért vagy annak tartalmáért. Tudomásul veszi, hogy a Shoptetnek nincs kötelezettsége nyújtani Önnek semmilyen támogatási vagy karbantartási szolgáltatást a Kiegészítővel kapcsolatban, és nem vállal felelősséget sem az Ön, sem harmadik fél követeléseinek rendezéséért a Szolgáltatással kapcsolatban, legyenek azok hibákért való felelősségből, okozott károkból, jogszabályok megsértéséből, különösen személyes adatok kezelése terén, vagy más jogokból fakadóan.
A Szolgáltatás igénybevételéhez először létre kell hoznia egy felhasználói fiókot a Shoptetnél, és létre kell hoznia egy Boltot a Shoptetnél.
A Shoptetnél való bejelentkezést követően a Szolgáltatást megrendelheti a Profilon keresztül a jelen Üzleti Feltételek és az adatvédelmi és adatfeldolgozási irányelvek elfogadásával a megfelelő jelölőnégyzetek kipipálásával és a „Kiegészítő megrendelése” gombra kattintással.
3. Díj és fizetési feltételek
A Szolgáltatás nyújtásának díja minden Kiegészítőre külön-külön meghatározásra kerül, és a megfelelő Kiegészítő Profiljában található. Az ár mindig csak egy Bolt esetében érvényes.
Az ár folyamatosan változhat, különösen inflációs és más piaci tényezők hatására. Az árváltozás a közzététel pillanatától hatályos.
A Szolgáltatás nyújtásának díját előre kell fizetni, rendszeres havi vagy éves díj formájában. Az árat a Shoptet a saját feltételei szerint számolja fel Önnek.
4. A Szolgáltatás használatához való jogosultságok
Nemexkluzív jogosultságot adunk Önnek a Szolgáltatás funkcióinak megszokott használatára. A jogosultság a Szerződés időtartamára korlátozódik. A jogosultság területileg nem korlátozott.
A jogosultságot nem ruházhatja át (azaz teljes mértékben nem adhatja át) harmadik félnek, és nem adhat aljogosultságot sem.
A Szolgáltatást nem szabad sokszorosítani, terjeszteni, módosítani vagy közzétenni.
Nem kapja meg a Szolgáltatás forráskódjait, és nem próbálhatja meg azokat semmilyen módon felfedezni vagy megszerezni.
5. Üzemeltetés, karbantartás és támogatás
Kötelezettséget vállalunk arra, hogy a Szolgáltatás elérhető lesz (tehát rendesen és bármiféle nehézség, meghibásodás vagy hiba nélkül, amelyek a Profilon feltüntetett Kiegészítő normál működését zavarhatnák) legalább 99%-ban minden hónapban. Ha véletlenül előfordul, hogy mindkettőnknek eltérő adatok vannak a Szolgáltatás elérhetőségére vonatkozóan, akkor miénket fogadjuk el.
Az elérhetőségi szint mérésébe nem számítanak bele bizonyos esetek. Ezek különösen a Kiegészítő ideiglenes kikapcsolására vonatkoznak olyan körülmények miatt, amelyek függetlenek az Ön vagy a Mi akaratunktól, az előre bejelentett változtatások vagy Kiegészítő kezelés elvégzése idejét, a Szolgáltatás szüneteltetését az el nem fizetett díjak miatt és a Magasabb Hatalom eseteit, amelyeket ésszerűen nem tudtunk előre látni. Az ilyen események következményeinek idejét tehát nem fogjuk beleszámítani a Szolgáltatás elérhetőségét értékelt időbe.
Ezen cikk („Kivételek”) eseményeinek, leállásainak és elfogadható nem elérhetőségi időszakának keretében nem garantálunk semmilyen elérhetőségi vagy minőségi szintet a Szolgáltatásban. A Kivételek ideje alatt tehát a Szolgáltatás ideiglenesen nem lesz elérhető, anélkül, hogy bármilyen kompenzációra jogosult lenne. Nem vállalunk felelősséget a hibákért, elmaradt haszonért, különleges vagy véletlen károkért vagy más Kivételek okozta károkért.
Kötelezettséget vállalunk a folyamatos karbantartás és Szolgáltatáskezelés végrehajtására, tehát a Szolgáltatást mindig akkor frissítjük, amikor biztonsági hibát találunk benne.
A technikai támogatás nyújtásával kapcsolatos igényeket a jelen Üzleti Feltételek 1.1 cikkében megadott kapcsolattartási adatokon vagy a https://www.akip.cz/#kontakty weboldalon lehet bejelenteni. A kérelmekre munkanapokon 24 órán belül válaszolunk (kivéve szombat, vasárnap és munkaszüneti napok, amelyekre vonatkozik a 245/2000. számú törvény a közállami ünnepekről, egyéb ünnepekről, jelentős napokról és munkaszüneti napokról szóló törvény).
6. A felelősség korlátozása
A Szolgáltatás „ahogy van” kerül nyújtásra, csak azokkal a funkciókkal, amelyeket jelen Üzleti Feltételek és az ezekre hivatkozó dokumentumok (pl. Profil) megneveznek. Nem nyújtunk semmilyen garanciát a Szolgáltatás működésére, és nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatás alkalmas egy adott célra.
A Szolgáltatást az Ön hozzáféréssel való ellátásakor nyújtjuk. Önnek az Szolgáltatás nyújtásától számított 3 naptári nap alatt ellenőriznie kell azt. A Szolgáltatás esetleges hibáit legkésőbb az előző mondatban meghatározott határidőn belül írásban kell megjelölnie. A hibákat megjelölve Önnek meg kell határoznia, miben látja a hibákat, és le kell írnia, hogy a hibák hogyan nyilvánulnak meg. Az esetleges hibákat a rendeltetésszerű és időben megjelölt módon kijavítjuk vagy helyettesítő eljárással pótoljuk, amely során a hibák nem nyilvánulnak meg (munkakörülmény), legfeljebb 30 munkanapon belül. Ha a véleményünk szerint a hiba nem korrigálható, választásunk szerint jogosultak vagyunk a Szerződéstől elállni vagy árengedményt adni Önnek. Egyéb jogok a hibás teljesítésből nem illetik meg Önt.
Kötelesek biztosítani, hogy a Szolgáltatás használatához használt eszközök és Bolt megfeleljenek a piacon elérhető hasonló szolgáltatások által elvárt rendszerkövetelményeknek. Tudomásul veszi, hogy a rendszerkövetelmények a Szolgáltatás frissítéseinek eredményeként változhatnak. Nem vállalunk felelősséget a jelenlegi rendszerkövetelmények betartásának elmulasztásából eredő hibákért vagy hibákért. Nem vállalunk felelősséget azért sem, ha a Szolgáltatás nem megfelelően működik bármilyen okból az Ön, a Shoptet vagy harmadik felek részéről.
Amennyiben a Szolgáltatás használatából eredő károkért vállalunk felelősséget, akkor ez a károk összegére vonatkozik, amelyet az utolsó 3 hónapban a Shoptet fizetett nekünk a Szolgáltatás használatáért. A Shoptet nem vállal felelősséget a Szolgáltatás használatából eredő károkért.
7. Magasabb hatalom
A "Magasabb hatalom" alatt minden előre nem látható körülményt értünk, amelyet nem lehet megfelelően irányítani, különösen természeti katasztrófák, embargók, sztrájkok (beleértve a tervezett sztrájkokat), háborúk, kiber támadások, energiahiány és járványok.
Amennyiben olyan magasabb hatalom okozza, hogy nem tudjuk teljesíteni a Szerződésből eredő kötelezettségeinket, értesítjük Önt erről a tényről indokolatlan késedelem nélkül, megjelölve azt az időtartamot, amely alatt nem tudjuk teljesíteni a Szerződésből eredő kötelezettségeinket. Ha a kötelezettség teljesítése a magasabb hatalom miatt nem lehetséges, az nem minősül lényeges Szerződésszegésnek. A magasabb hatalom eseményei nem érintik a fizetési kötelezettségeit.
8. Személyes adatok kezelésére vonatkozó információk
A Szolgáltatás használata során Ön vagy az Ön alkalmazottai/felelős személyei személyes adatai vagy azok személyes adatainak feldolgozására kerül sor. Az adatfeldolgozásra vonatkozó minden információ megtalálható a különálló Adatvédelmi és Személyes Adatok Kezelésének Irányelveiben.
9. Időtartam és megszüntetés
A Szerződést a Szolgáltatás nyújtására irányuló előfizetési időszakra kötjük meg. Amennyiben szeretné a Szerződés időtartamát meghosszabbítani, további előfizetést vásárolhat a Szolgáltatás nyújtására. A Szerződés megszűnik a megvásárolt előfizetési időszak leteltével.
A Szerződő felek írásban indoklás nélkül felmondhatják a Szerződést, és az felmondási időszak a megvásárolt előfizetési időszak utolsó napjával zárul. A Szolgáltatást a Shoptet online adminisztrációján keresztül is leállíthatja a felhasználói fiókjában.
Mi is felmondhatjuk a Szerződést, különösen ha:
A Shoptet javasolja vagy elrendeli a Szolgáltatás nyújtásának megszüntetését vagy felfüggesztését, vagy maga úgy dönt, hogy megszünteti a Szolgáltatás nyújtását,
Valamilyen módon megszegi ezen Üzleti Feltételeket, jogszabályokat vagy harmadik felek jogait.
Az előző pontban megadott esetekben jogosultak vagyunk, akár Szerződés felmondása nélkül is, saját belátásunk szerint felfüggeszteni vagy tartósan letiltani hozzáférését a Szolgáltatáshoz, vagy akár azt teljesen eltávolítani. Ugyancsak jogosultak vagyunk megakadályozni további Szolgáltatás használatát, ha korábban már egyszer felmondtuk Önnek a Szerződést.
A Szerződés bármely okból történő megszüntetése nem érinti a kifizetett összegek fizetési kötelezettségét.
A Szolgáltatás vállalkozóknak szól. Nem vagyunk kötelesek a Szolgáltatást fogyasztóknak nyújtani.
10. Záró rendelkezések
Fent tartjuk magunknak a jogot fenntartjuk az Üzleti Feltételek és más Szerződés részét képező feltételek egyoldalú módosítására, különösen az árra, a viselkedési szabályokra, a Szolgáltatás használatára vonatkozó jogokra és a hibáért való felelősségre vonatkozó rendelkezésekre vonatkozó rendelkezéseket. A módosításról Önt a Díj kiegészítő adminisztrációján keresztül, a Profilon vagy e-mailben tájékoztatjuk. Ha a módosítást 14 napon belül nem utasítja el, az új feltételeket elfogadja.
A Szerződést a cseh jog szabályozza. Minden a Szerződéssel vagy annak összefüggésében felmerülő vita a cseh Köztársaság illetékességi területén található általános bíróságok előtt lesz elbírálva, a helyünk alapján illetékesen.
A Szerződés a tárgyára vonatkozó teljes megállapodásunkat képezi, és helyettesíti az Szerződés tárgyára vonatkozó minden korábbi megállapodásunkat.
Nincs jogosultsága egyoldalúan átruházni a Szerződést vagy bármely követelést felénk, vagy egyoldalúan felhasználni bármely követelést bármely tartozás ellen felénk.
Az Üzleti Szokások használatát a 89/2012-es számú törvény 558. § (2) bekezdésének rendelkezései értelmében kizárjuk, a vonatkozó törvényi rendelkezések kivételével, amelyekre kifejezetten megállapodtunk. • Jogunkban áll cégnevet, logót, védjegyet vagy más vállalkozására utaló megnevezést elhelyezni weboldalainkon, marketing anyagainkban és/vagy a Profilban, és azokat referenciaként használni ajánlatainkban.
Ezek az Üzleti Feltételek 2023. szeptember 1-jétől hatályosak.
